Ipê Sistemas e Hipermídia

Essa semana recebi um email de uma amiga divulgando o MPS.BR, que é uma iniciativa nacional de desenvolvimento de um processo de melhoria de software que atenda e se adeque ao mercado nacional. Assim como outras soluções para melhorias de processos, como o ISO 9000 ou o CMMI, o MPS.BR envolve uma séria de mudanças no dia a dia dos funcionários da empresa para que eles possam executar todos os objetivos propostos.
Nesse momento que entram as ferramentas de apoio ao usuário. Seja o CVS, uma planilha eletrônica ou um software específico para isso; devemos pensar em quem realmente importa nesse processo, o usuário! Acontece que, mesmo que a empresa defina regras e mais regras, se o usuário achar dificil a execução das mesmas ele vai acabar ignorando passos ou fazendo os mesmo pela metade, o que as vezes é pior do que não fazer a tarefa. Eu sei que isso é verdade porque já trabalhei com processos onde as ferramentas não facilitavam a vida do desenvolvedor e acabava fazendo tudo que acabei de descrever, o que era o terror para as equipes de atendimento e suporte.
Ao escolher a ferramenta ideal devemos pensar que a ferramenta deve dar suporte tanto ao usuário quanto a tarefa. Quando me refiro ao usuário, a ferramenta deve ser construida de forma que o usuário reconheça na mesma elementos do seu dia a dia, falando o mesmo “idioma”. O suporte a tarefa deve ser realizado de maneira a gastar a menor quantidade de energia possivel, permitindo ao usuário concluir de maneira rápida e transparente sua tarefa.
Então entenda… De nada adianta sua empresa adotar o melhor processo para desenvolver o melhor software se metade do custo de seus projetos forem alocados em criação de documentos que poderiam ser otimizados.

Parece que precisava o Steve Jobs lançar o iPhone para o resto do mundo cair em si e percerber que, pasmem, pessoas acessam a internet pelo celular. E acreditem, esse é um costume que tenho há quase um ano, desde que comprei meu smartphone.
O grande problema é que o desenvolvimento para iPhone é a coisa mais simples do mundo, uma vez que o Safari embutido nele é capaz de renderizar uma página da mesma forma como se você estivesse no conforto do seu lar, usando um desktop.
Mas quando usamos outros aparelhos o bicho pega! Ou as empresas não possuem um site proprio para acesso movel ou o site movel nao possui informações suficientes e ainda por cima é incompatível com os browsers disponiveis.
Algumas iniciativas estão aparecendo para reverter essa situação. A primeira é o consórcio Dotmobi, que reune empresas como a Nokia, além de registrar dominios com a extensao .mobi para sites moveis disponibiliza ferramentas para desenvolver e testar sites moveis.
Outra solução muito boa, é a versão ainda beta, do Opera Mini 4. O browser possui funções de zoom nos sites, o que permite ao usuario localizar o conteudo desejado mais facilmente e também localiza o conteudo do site automaticamente. Meu grande problema com ele foi na atualização do Beta 1 para o Bera 2, quando perdi todos os meus favoritos.
Agora é torcer para que todas essas tecnologias acabem convergindo e não surja uma guerra do acesso movel, coisa que só complicaria a vida de usuários e desenvolvedores.

Fonte: WebInsider